«Сусанинская
НОВЬ» 11 февраля 2011 г. № 16 Светлана БУЛГАКОВА
Из
всех наук и отраслей связь во всём мире развивается наиболее стремительно.
Постоянно слышно о каких-то «ноу-хау» в области сотовой связи,
телекоммуникаций. Традиционная телефония также переживает настоящую революцию.
Наши связисты, чтобы не отстать в профессиональном мастерстве, чтобы вовремя получать
необходимые знания, постоянно ездят на учёбу по тем или иным направлениям своей
деятельности.
В
нашем филиале Верхневолжского «ЦентрТелекома» работает в настоящее время 9
человек, на такую небольшую группу приходится очень большой объём работы: это
и обслуживание станций, и установка нового оборудования, а также постоянные
ремонты коммуникаций и ремонты по заявкам абонентов. Работы очень много,
бригада специалистов постоянно находится в разъездах по району.
Требования
по квалификации сильно выросли за последние 2-3 года. Именно в этот период
появилась такая услуга как скоростной Интернет, его уже подключили в районе 350
абонентов. При наличии традиционной аналоговой телефонной связи появились
такие новые услуги, как мобильная (беспроводная телефонная связь) по типу
сотовой связи; Цифровая телефонная проводная связь; цифровой Интернет; услуга
«три в одном» - телефон, Интернет и телевидение из одной розетки.
Несмотря
на то, что вроде прогресс достиг и нас, у связистов нерешённых проблем остаётся
много. В первую очередь необходима замена старой аналоговой телефонной станции
в посёлке на новую, цифровую. Старая станция вся изношена, претензий по её
работе много. Но всё дело в средствах, пока «ЦентрТелеком» не решает вопрос о
её замене, связисты живут обещаниями.
Тем
не менее, за последний год в посёлке был подключен 51 новый абонент, на селе -
31. Всего в районе 1805 абонентов «ЦентрТелекома». Такому увеличению
количества абонентов в первую очередь способствовал пришедший в район скоростной
Интернет. Подключение к глобальной сети проводится по заявкам жителей, желающих
много и сейчас.
Всю
эту информацию предоставил Н.К. Ветров, начальник Л ТУ №4 Костромского «ЦентрТелекома».
Он также добавил:
-В
настоящее время идёт объединение, на базе «Ростелекома» будет создан большой
оператор связи, большая часть акций в этом холдинге будет принадлежать
государству.
Хочу
ещё раз обратиться к нашим абонентам: если происходит поломка, нарушение связи,
необходимо передать заявку в центр обслуживания абонентов по бесплатному
телефону 8.800-450-01-50. Только в этом случае ваша заявка будет выполнена. В
центре обслуживания вашу заявку быстро обработают, только с момента вашего
звонка произведут перерасчёт. Мы выезжаем на выполнение заявки также только
по их наряду, в центре обслуживания строго следят за выполнением заявки.
|